Reenvio de Alianças para Ajustes - (Grátis para compras online)*

 

Para sua maior comodidade e experiência na compra das Alianças da Casa das Alianças, nós nos comprometemos a ajustar suas alianças (aumentar, diminuir ou polir) gratuitamente. Esse serviço é exclusivo para clientes Casa das Alianças onde você deve solicitar os ajustes com até 30 após o recebimento dos produtos. Veja passa a passo sobre como proceder;

1- Ao receber suas alianças, faça um teste nos dedos, verificando se os tamanhos estão dê acordo.

2- Caso seja necessário aumentar, diminuir ou até mesmo polir as alianças, você deve entrar em contato com a Central de Relacionamento Casa das Alianças e informar a necessidade do ajuste. O atendente irá abrir um chamado sobre sua solicitação e informar o endereço do reenvio dos produtos para os ajustes relatados.

3- Esse é um serviço gratuito e exclusivo para clientes Casa das Alianças.

4- Você tem até 30 dias para solicitar os ajustes gratuitos.

*Obs.: Para compras realizadas nas lojas física será cobrada taxa de serviço conforme modelo da aliança, esse valor será informado pela própria loja.


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